五家单位工会工作经验交流发言摘登

　　为进一步把握青年员工思想动向，更好地发挥引导作用，针对青年队伍状况开展了专项调查研究。同时借助外脑，邀请行业外专家实地考察，了解当前青年员工新特点、新需求，有针对性地分析讨论并提出解决措施，为加强青年队伍建设打下了基础。高度重视青年队伍建设，多次召开青年员工座谈会，市局（公司）主要负责人与青年员工面对面谈心，并向青年员工提出殷切期望，充分调动了青年员工的积极性。

　　完善青年干部和技术人才培养机制，择优选派机关优秀青年干部到基层挂职、任职，推动干部队伍整体素质全面提升。促进青年人才学习成长，研究建立青年技能人才长效培养机制，不断拓宽青年成长成才通道。落实“师带徒”制度，帮助青年员工立足岗位成长成才。组建技能学习小组，定期开展业务培训、交流研讨等，满足各专业岗位工作需要。实施“心理导师”制度，采取多种形式对青年员工进行心理疏导，缓解心理压力。分专业领域组建“青年业务带头人”队伍，充分发挥青年业务的引领示范作用。以青年员工为主，组建内训师队伍，进一步提升员工队伍素质。

　　积极开展对青年员工的理想教育、形势政策教育等，引导青年员工提高素质，加强。邀请专家授课，组织青年员工“走出去”学习，激励青年员工立足本职、开拓创新。着重加强新进员工实践能力的培养，组织开展新进员工岗位技能培训，帮助新进员工尽快掌握技能。打造“周五大讲堂”升级版，将青年员工纳入培训范围，进一步提高青年员工队伍素质、管理能力和业务水平。组织开展共青团员岗位创建、青年安全生产示范岗创建和争创“青年文明号”活动，努力推动青年员工队伍职业素质稳步提高，工作效能和服务质量持续提升。

　　加强新进大学毕业生定岗管理，安排大学毕业生到一线岗位工作，与其他同岗位人员统一管理、统一考核。完善员工基层锻炼制度，鼓励和推动市局（公司）机关优秀青年到条件艰苦的地区实践锻炼。扎实开展青春建功活动，组建青年突击队，引导青年员工积极投身济南烟草的与发展。充分调动广大青年志愿者的积极性，组织开展“爱心接力”、定向资助帮扶等活动；组织青年员工积极参与社会环保公益事业，引导团员青年“立足岗位学雷锋、努力工作争先锋”。

　　为激发广大干部职工立足岗位建功立业的热情，我们积极参与各级劳模争创活动，先后有多名同志获得各级劳模称号。2018年，在青岛市总工会的支持指导下，青岛市局（公司）将争创劳模工作纳委和工会重要工作日程，获得青岛市总工会授予的集体项5项，其中市局（公司）工会被评为“青岛市工会工作优秀单位”，多名同志分别获得“青岛市劳动模范”“青岛市工人先锋”“青岛市创新能手”等荣誉称号。

　　为及时有效地把劳模的个人能力为团队生产力，2018年，我们在烟草公司工会的大力支持指导下，创建了3个层级、14个创新工作室，涵盖专卖、营销、烟叶三大业务领域。其中，物流中心创新工作室以青岛市劳动模范、物流中心员工吕本伟名字命名，并由青岛市总工会挂牌。“吕本伟劳模创新工作室”也是省局（公司）系统第一个劳模创新工作室。

　　为确保劳模创新工作室高效运转，我们在建设、人才配置等资源投入方面实行适度政策倾斜。建设方面，投入专项资金为全市系统创新工作室统一配备了办公室和电脑、影音器材等多设备。创新工作室还根据工作需要设立了头脑风暴区、创意演示区等功能区。人才配备方面，根据阶段性创新主题需要，为创新工作室配备了在不同方面具有特长的优秀人才。以“吕本伟劳模创新工作室”为例，现有核心7人，平均年龄36岁，其中2人具有研究生学历，4人具有本科学历，擅长内容涉及机械、电控、计算机网络、经济、管理等多个领域，分别具有高级物流师、QC高级诊断师、工程师、技师、企业内训师等技术职称和职业资格，团队创新能力较强。

　　注重问题导向，突出实际效能。创新工作室大多来自基层一线，了解一线痛点。解决一线痛点，及时发现和有效解决工作中遇到的技术难题，是创新工作室的重要职责。针对长期困扰卷烟物流分拣工作的异型烟分拣问题，“吕本伟劳模创新工作室”积极探索“细标合一”新模式，破解了异型烟分拣难题，费用仅投入4.8万元。经测算，若厂家需71万元，若新购进一条异型烟分拣线万元。这充分体现了创新工作室的智慧，具有较强的示范引领作用。

　　加强培训学习，夯实创新根基。一花独放不是春，百花齐放春满园。创新工作室通过召开例会、开展项目交流、开门办培训等方式，及时分享创新经验，培养出一大批业务能手和创新专家。仅“吕本伟劳模创新工作室”就有3名同志获得行业年度“精益改善达人”“最美物流人”和“青岛市劳动模范”等荣誉称号，3名同志获得行业“精益知识达人”称号，1名同志获得“青岛市优秀青年岗位能手”称号，1名同志获得省局（公司）系统“维修能手”称号，创新风气日益浓厚。

　　明确活动主题。此次活动名为“奔跑潍烟”，活动主题确定为“踏上新起点、筑牢新基石、跨越新征程”。在活动方式上，采取“1+14”接力的方式，由市局（公司）机关率先开跑，14家直属单位随后分别组织活动。在项目设置上，共设置3个项目：新起点5公里接力跑、新基石5公里健康跑、新征程10公里竞速跑。

　　唱好“春晚”大戏。2018年春节前夕，我们以“和风·畅想”为主题，将精心筹备的一台“春晚”奉献给了干部职工，干部职工在欢乐的氛围同迎接新春佳节。

　　搭建阅读平台。为确保活动顺利推进，市局（公司）及各直属单位在机关本部分别设置了具有一定规模的图书阅览室。所属基层烟站、服务站分别建立了规模不同的小书屋、图书角，搭建了较为完善的阅读活动平台。在定期购置图书的基础上，组织开展捐书助读活动，不断丰富和充实藏书，较好地满足了员工日常阅读、学习需要。

　　强化党建与工会建设的融合，创新建立“固定学习日”制度，搭建起“+群众”的学习模式，每周四组织与职工群众一起学习党规党纪、党的理论、线方针政策等，切实发挥了组织群众、凝聚群众的作用，提升了职工群众的思想和归属感；实施谈心谈话法，每月与职工群众谈心谈话，尤其是发现职工群众思想情绪有波动、工作表现有变化、家庭生活有难题、职务岗位有调整和产生倾向性、苗头性问题时，做到了随时谈心谈话，有效发挥了谈心谈话在职工日常教育中的思想引导作用。

　　根据新形势下职工教育培训工作需要，2018年年初，我们广泛征求全市系统干部职工教育培训意见，统筹谋划教育培训内容，制定职工全年教育培训计划，创新推行“点餐制”培训方式。一年来，先后组织实施了信息宣传公文写作培训、专卖业务技能培训、营销基础知识培训、精益管理实务培训、职工心理疏导培训、国学与管理培训等46个专题培训，全年累计培训职工23000余人次。“点餐制”教育培训使职工教育培训实现了“缺什么、补什么女人面部痣相图”，确保了教育培训的针对性和实效性。

　　积极拓展职工教育培训的组织形式和内容方法，有效利用外部优势教育资源，提升职工教育的层次水平。组织职工开展多种形式的红色教育，先后组织全市系统300余名分批次赴教育接受红色教育，营造了“红色，不忘初心”的浓厚氛围。组织市县两级班子、基层服务站及部分业务共计150余人，分三批赴上海交通大学参加脱产培训，系统接受“互联网+”、企业管理、市场营销等方面知识培训，让参训人员切实增长了见识、开阔了视野、提升了本领，为企业高质量发展打下了的人才基础。

　　积极信息化发展新形势，依托“互联网+”探索线上职工教育培训新模式，集中全市系统技术力量，创新建立企业内部职工教育线上综合体——烟台烟草教育培训双端综合信息平台。该平台包括课程库、师资库、在线考试、直播平台、交流平台、问卷调查、好书推荐等11个模块，能够有效利用行业内外互联网教育资源，满足全员学习提升需要。该平台的使用，丰富了培训手段、提升了培训效率，激发了员工参与教育培训活动的积极性、主动性。目前职工每月上线%。

　　如今，烟台市局（公司）职工教育培训基本实现了度、多层次、全覆盖。我们将继续着眼于建设高素质专业化职工队伍，建立更加完善的职工教育培训体系，进一步增强新时代职工教育培训工作的针对性、有效性。

　　为进一步增强企业凝聚力，提升企业竞争实力，威海市局（公司）由工会牵头组织，先后开展了“讲我的故事”“讲我们的故事”主题报告会活动。其中，“讲我的故事”于2017年4月启动，历时15个月，共组织37个场次，全市系统532名干部职工登台，并选出167篇故事，编印《文化故事集》12册。“讲我们的故事”于2018年5月启动，目前全市系统已组织11个场次，有76名员工登台。

　　领导干部率先示范“定基调”，职工群众才能高质量“讲故事”。活动开展期间，市县两级班子不仅全程聆听故事，也与普通员工一样精心准备自己的故事。机关“讲我的故事”报告会上，分管负责人第一个登台开讲，其他班子分期开讲，主要负责人最后一个压轴收尾。领导干部既深情回顾了威海烟草30年的发展历程，讲述了自己孝老爱亲的家庭故事，又对活动开展情况和员工讲述内容进行了总结点评，有效发挥了示范带头作用。广大干部职工在由聆听者变为讲述者的过程中，积极性和主动性有了明显提高。在这种上下一心的合力作用下，讲好自己的故事成了企业思齐、向上的生动注解。

　　为确保活动主题鲜明、立意明确、切合实际，我们一方面注重做结合文章，把讲故事与威海烟草成立30周年系列活动相结合，干部职工回忆创业史、传承好传统；与现场会筹备工作相结合，干部职工总结好经验、提做法。另一方面注重上下联动，市县两级同步推进，分别制定活动方案，市局（公司）整体把控，定时督导活动进展，并及时总结好经验好做法进行推广，形成了同向同力、立体推进的整体效应。

　　小故事映射大人生，小汇聚大能量。展现在全市系统干部职工面前的故事题材多样、内容丰富：有伴随企业发展变迁，不断增强信心，与企业共成长的故事；有严格执法，不惧个人，被持刀也毫不的故事；有倾情服务，全心全意帮助零售客户终端，扶贫助困的故事；有不畏严寒暴雪，爬坡过坎，准时将卷烟送到偏远零售客户手中的故事；有推动流程建设，送课进科室、进服务站、进一线的故事……所有的故事都有一个鲜明的主题，那就是以小见大、情理兼备，通过小故事彰显大道理、通过小引起大共鸣。

　　在活动中，我们质量第一，不为讲故事而讲故事。在故事内容上，给讲述人充足的时间酝酿和准备，做到了时间服从质量、不成熟不登场，真正让干部职工把想表达的阐述出来、想诉说的倾诉出来，让每个人都成为“主角”。在场次的安排上，打破科室顺序，注重机动调员安排，开设休假人员专场，确保人人参与。