快乐购电视购物模式显颓势

　　物股份有限公司（以下简称“快乐购”）发布2016年年报显示，该公司期内营业收入增长15.07%，但归属于上市公司股东的净利润为6652.81万元，下降30.04%。分析指出，商品销售渠道多元化，推动价格透明，让电视购物的营销模式不再吃香。

　　上述财报显示，快乐购2016年实现营业收入3.22亿元，较上年增长15.1%，归属于上市公司股东的净利润6652.81万元，较去年同期降三成。据悉，快乐购是由湖南影视集团与湖南卫视联合注资成立，从电视百货起身，发展成为定位零售、电子商务的平台。

　　快乐购方面表示，公司业务实现了稳步增长，同时也面临较大的市场挑战。财报显示，随着IPTV和互联网电视的高速发展及客户消费习性变化，电视网络收视用户数下降，覆盖成本仍然居高不下。报告期内，B2C业务竞争加剧，行业普遍处于烧钱状态。早在2015年初，快乐购净利润连续下降，曾红极一时的电视购物业态已处于下行通道中。

　　据了解，快乐购App累计下载量超过400万，累积用户数过310万，App日活增长173%。2016年，电商营业收入3.6亿，同比增幅7.31%；销售件数116.81万件，同比增长32.75%。

　　北商研究院特邀专家、商业经济学会常务副会长赖阳表示，商品销售渠道趋于多元化，年轻消费者网购频次增长，并成为主要购买力时，使电视购物的客群流失，也让商品价格越来越透明。早期，电视购物多数通过不太真实的折扣信息吸引消费者，价格透明化让电视购物的售价不再“诱人”。电视购物渠道为吸引消费者关注，需通过降低价格来赢得市场，所以会出现营收增长，但净利下滑的现象。

　　日前，中国电视购物联盟发布《2016年中国电视购物行业》显示，2016年中国电视购物行业总销售额达到366亿元，占社会消费品零售总额的比例不足1%。面临着经济增速放缓、外部竞争激烈、自身转型变革的，经营受到前所未有的挑战。

　　业内人士分析认为，电视购物经历生长，缺乏信用背书，售后体验不佳以及虚假承诺等问题使行业的信任度透支。电视购物平台应该向全渠道模式转型，而行业规范也亟待完善。东哥格格

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