女子网购客服称质量有问题 办理退款时钱被骗走

　　据拂晓新闻网报道，市民刘女士在网购时，网站“售后客服”称商品质量出现问题，需要给其退款，并让刘女士提供个人信息和银行卡信息。刘女士急于拿到退款，便没有多想，结果银行卡里近万元钱被转走。近日，市宿马现代产业园区东城，利用安徽省反电诈止付平台，对一支付宝关联银行卡进行紧急止付冻结，成功为群众被骗现金近万元。

　　11月23日下午4时许，刘女士在家登录一购物网站时，接到一自称是“网站售后客服”的好友添加请求。添加好友后，对方称刘女士之前在该网站购买的一件商品出现了质量问题，需要做退款处理，并要求刘女士通过微信方式和其单独联系。随后刘女士的微信收到对方发来的用于退款的网址链接，要求填写个人信息、支付宝账号、银行卡账号及密码。急于拿到退款的刘女士，便按照要求输入了相关信息，但不久却发现自己银行卡内的9000余元被转走，便立即报警。

　　了解情况后，东城根据刘女士提供的信息，立即启动反电诈应急机制，通过安徽省反电诈止付平台，对刘女士被诈骗的银行卡进行紧急止付。当天下午5时，刘女士被骗的近万元现金即被追回，了全部损失。

　　被骗钱财失而复得后，刘女士难掩感激之情。目前，东城已对此案进行立案处理。 (记者王云)

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