淘宝出售“骂人服务”都不违法是真的吗？

　　在淘宝网搜索框输入“骂人”两字，就能发现有网店出售“挨骂服务、倾诉、舒心解压服务等”一次收费10元。

　　央视网（记者伍婷婷 报道）“你想骂人吗”，“看人不爽，找人代骂”，“一元任骂，绝不还口”，“憋屈想找骂？尽情对骂吧！”这些都是淘宝网多家“骂人店”打出的宣传口号。这些网店可以提供倾诉、挨骂甚至对骂的服务，还可以角色扮演，价格根据不同级别而定。

　　一时间，引起网友的热议。有网友表示，“这种代骂服务很好很刺激，可以帮助心中的不满。”但也有网友表现出了担忧，“如果到“骂人”服务，我们该如何自身权益？这难道不违法？”

　　深圳资深心理咨询师孟永健认为，购买“骂人”服务的消费者，一方面可能是因为工作压力大，另一方面是自身的人际交往能力不足，从而产生一种孤独和冷漠感。

　　记者随即进入一家 “代骂服务”店。在该店服务内容一栏里介绍，除了提供挨骂倾诉服务，还提供“专业骂仇人、骂小三”的服务。

　　店主告诉记者，购买服务的一般程序是，顾客选择好骂人方式，随后拍下选中的服务项目和数量，通过网银付款，10元一次，付款发货后，最后通过电话、旺旺、QQ等方式进行。

　　“各种奇怪的人都有，但大部分还是以倾诉为主。”店主刘先生说。而记者问道，面对连篇的顾客，是否会感到尴尬？刘先生表示，都是陌生人，谁也不认识谁。

　　深圳资深心理咨询师孟永健认为，购买“骂人”服务的消费者，一方面可能是因为工作压力大，另一方面是自身的人际交往能力不足，从而产生一种孤独和冷漠感。挨骂、代骂的方式受欢迎说明陌生的对象给了他们一定的安全感。

　　如果经常骂人，有可能形成不良惯性，在生活中也变得易怒。而且，如果不能把虚拟社交和现实生活很好分离，现实的社交生活也会受到影响。“应该从自身角度出发，多培养人际交往和沟通的能力，多交流，用更健康合理的方式情绪。”孟永健。

　　成都仁和心理咨询师范美琪也称，“挨骂服务”其实折射出“买家”的一种负面情绪到达顶点的状态，既又无助，只好求助代骂服务的网店。无论是花钱找骂、还是骂人，或是代骂第三方，这都不是健康的方式，最重要的是这种没有任何效果，解决不了问题。

　　对于“代骂”现象，有律师认为，“代骂”行为实际上已经涉嫌违法。情节较轻的，雇主和代骂者要承担民事及治安处罚责任；如果公然他人或者事实他人，则有可能构成罪。

　　根据《民法通则》第101条：“用、等方式损害、法人的名誉。”用、等方式骂人，属于他人名誉权的行为，“代骂员”和雇主都应该承担民事责任。

　　成都诚信律师事务所张真律师表示，我国法律的人格不受。随意他人的，无论买骂还是代骂，都应按照治安管理处罚法的承担治安违法的法律责任，按照民法通则的承担民事侵权的法律责任。商家为客户提供心理疏导和情绪，应采取正当的方式，不能通过他人的人格来满足客户的不正当需求。

　　张真律师还特别强调，“代骂”行为是一种以暴易暴的心态，是缺乏、自控能力差的表现。不管您是雇主还是“代骂人”，不管您是想要出一口气还是故意打击对手，故意对他人的行为都不可取，人完全有想法院提起诉讼。

　　成都诚信律师事务所张真律师表示，随意他人的，无论买骂还是代骂，情节严重的需承担相应民事责任。

　　“淘宝出售骂人服务不违法”，这是假的。虽然淘宝网已针对这种违法行为屏蔽了关键字的搜索，但还是有相关链接可以找到涉嫌违法的网店。专家提醒消费者，如果“代骂”，大家可通过录音、截图等方式保留，进行公证，向机关报警，并向法院提起诉讼。同时，工商、工信等主管部门应依法查处、此类商户提供代骂服务的违法经营活动，净化网络交易。

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