网易云音乐产品分析报告

　　网易云音乐app为一款移动音乐软件，软件图标如封面图片所示为一个音符的变形。软件整体的风格为红色，和年轻以及的定位很符合。软件的最新slogan为音乐的力量并拥有同步品牌影片。

　　网易云音乐区别于传统音乐软件的最大特点就是将社交属性融合了进去并拥有优质的评论区。让用户在听音乐之外还有一些额外的享受。如果用户想知道自己认识的人都在使用网易云音乐听什么歌曲以及自己所在地什么歌曲受欢迎都可以通过网易云音乐来查询。如果她或他是用户所关心的人，除了通过朋友圈之外，网易云音乐的社交途径也是一个很好的了解渠道，一个人喜欢的歌曲往往可以映照出她或者他的 。

　　此外，以歌单为单位进行歌曲查找相对于以单曲为单位而言也会实用的多。用户很难通过一个歌曲的名字来了解该歌曲究竟是什么类型的歌曲，但是通过歌单可以。歌单不仅有简短的介绍告诉用户该歌单的特点，且如果歌单中有用户下载或者收藏过的歌曲，也能够给用户直观的印象，从而了解歌单的特点。

　　音乐类软件作为出行必备可以很好的满足用户的户外需求，由于音乐类软件不需要用眼，对于用户活动的影响很小，所以可以一边听音乐一边跑步，一边听音乐一边走，但是很少有人一边走一边看小说。由此可见，在很多情景下，音乐软件有其得天独厚的优势。

　　以上数据为移动观象台的网易云音乐用户消费偏向，从中可以看出网易云音乐的用户消费能力相对较低，对于奢侈品牌以及高端品牌的消费并不多。而对于大众品牌和时尚品牌的消费比重比较高。这符合网易云音乐用户年轻以及追求时尚的特征。

　　数字音乐的发展势头良好，从2014年开始进入稳步发展时期，2017年已经拥有了180亿的市场。从市场份额上讲，数字音乐产业占比也达到了惊人的75%，相当于其他产业加起来的三倍，成为了最主流的音乐产品消费方式。

　　总的来说，数字音乐是音乐产业的重要组成部分，随着网络时代的到来，数字音乐的优势是难以被逆转的。可以预见，在以后相当长的一段时间之内，数字音乐都将是音乐产业的最重要组成部分。相比较其它音乐方式而言，数字音乐在获取以及价格等方面都有着得天独厚的优势。但是由于收藏爱好者的存在以及音乐演唱会现场的气氛难以被数字音乐所模拟，其它方式也会长久的存在。

　　截止今日，版权问题依然存在，所以音乐软件同视频软件一样都有版权问题存在。目前市面上还没有一款音乐软件可以包含所有数字音乐。因此很多的用户只能够同时安装几个不同的音乐类软件app以满足自己的需求。

　　网易云音乐在活跃用户数上并不能够位于第一梯队，但是网易云音乐在人均使用次数上确是比较高的，达到了3.7次，排在第一位。而平均时长方面在四大主流应用中也是仅仅少于酷狗音乐而排列在第二位且相比较QQ音乐和酷我音乐优势十分明显。

　　网易云音乐的使用率和QQ音乐接近位于第二位并遥遥领先于其它音乐类app。考虑到QQ音乐背靠用户数量恐怖的腾讯集团，网易云音乐能够达到这个成绩已经相当不容易了，虽然网易云音乐也背靠网易公司，但是就用户数量上来讲，拥有网易账号的用户和拥有腾讯账号的人相差甚远。在如此大的劣势下还能够拥有这样的成绩，可见网易云音乐确实有其优秀之处。

　　在同时使用多个音乐软件的用户中，网易云音乐的使用量位于第一位且要遥遥领先于QQ音乐。说明在保留多个音乐类软件的情况下，用户一般都会将网易云音乐做为其中之一。从侧面说明用户在使用过多个应用之后，对于网易云音乐的观感还是比较好的。

　　作者认为可以将听歌识曲的功能设置在最外层，或者可以在桌面添加听歌识曲的快捷方式。该功能和其它功能最大的区别就是时效性非常强，很多时候等用户翻找到这个功能的时候想要知道名字的歌曲已经听不到了。这对于走在上偶尔听到好听的歌曲想要知道歌曲名字的用户来讲不是十分方便。

　　从中不难发现网易云音乐的评论区能够很好的让用户感受到歌曲的意境，评论区中几乎没有与歌曲的内容完全无关的东西，也没有大多数评论区存在的语言等行为。使用网易云音乐的时候一边听歌区一边翻看歌曲的评论区是一种独特的享受。

　　这种体验比较类似于看电影时候的背景音乐，网易云音乐的评论区就相当于是电影的视频部分，而音乐就是BGM，让用户有很强的的代入感。不仅觉得评论区的文字更加深刻，也会觉得歌曲本身更加好听。内容配音乐是一对很好的组合，其实很多音乐的出名都是因为它是某一个精彩电影或者电视剧的背景音乐从而广为传唱，当然神曲带动视频的例子也不在少数。虽然评论区不是视频，但是也能够带给人类似的感觉。

　　上述截图是网易云音乐的社交功能，社交功能主要有我的好友以及附近的人，分别是通过交际网络以及地理来和其他用户产生联系的。我的好友中有认识的人，明星用户，音乐人，音乐达人四个分类，除了认识的人之外其它三个选项中的用户都是优秀的音乐人。而认识的人中则是与自己有社交联系的人，例如家人，同学，同事等。

　　通过这里可以找到自己的同学，并能够将他或者她添加为好友。这样就可以随时查看对方的音乐使用情况了，如果用户有心仪的她或者他也许还能够通过这个功能了解对方的心情如何，这确实是一个不错的社交功能。

　　提到的方式是通过自己的关系网来添加好友，而附近的人这个功能则是通过地理信息来添加好友，通过这个功能可以看到自己周围的用户，看看他们都喜欢听什么歌曲，也许就能够找到和自己有共同爱好的用户。对于一个人在大城市中打拼的人来讲，一个人寂寞的时候看看周围的人也和自己一样听着寂寞的歌瞬间就会觉得自己不是一个人，理想即离乡。

　　UGC的一个显著体现就是歌单功能了，歌单可以由用户自己构建。而构建好的歌单可以被其他的用户看到，其他用户可以选择收藏该歌单也可以对该歌单进行评论。这样一种良性的交流能够激发歌单的建立者创建更加优秀的歌单。而对于找歌曲的用户来讲，直接找现成的歌单也可以直接按照类型瞬间获取大量的歌曲，大大节省了自己找歌曲的时间。相比较于机器推送，用户所创建的歌单多了几分人的情感在里面。

　　通过该计划让网易云音乐有了创造歌曲的能力，很多优秀的歌曲就来自于这些新入驻的音乐人。用视频网站来类比的话，之前的音乐软件就好像是传统视频网站，只有通过版权购买的正规厂商制作的影片，而网易云音乐的音乐人就好像是哔哩哔哩弹幕视频网上的优秀UP主，他们虽然不是大型的制作公司，但是也能够制作出极其优秀的作品。

　　版权问题是一个一直存在但又一直难以解决的问题，版权问题的直接结果就是导致下载一个音乐类app根本不能够满足用户听歌的需求，许多想听的歌曲都是没有的。而如果下载很多的音乐类app对于手机的压力很大，对于用户而言使用起来也不是很方便。如果两个app都同时下载了一首歌又会导致空间的浪费，而只在一个应用上下载某首歌，想要的时候又得翻找很长的时间，十分不方便。

　　广告是网易云音乐盈利的重要途径，但是新版本更新之后的广告增多也引起了不少用户的不满。除了签到后直接转到商城之外，网易云音乐还给游戏增加了入口，让音乐软件显得不是那么纯粹。正如用户所评论的，逐渐感觉像是一个商城了。

　　版权资源是所有音乐类app遇见的共同问题，今年曾经一度有关于达成版权合作的新闻，但是现在的版权问题依然没有得到有效的解决。相信以后一定有更加好的解决方法，让用户能够做到只使用一款音乐类的app就可以听到所有自己喜欢的歌曲，而不是为了听歌，下载了一大堆的音乐软件，这样不但使用起来不够方便，还会导致手机压力增加，恶化用户的使用体验。

　　的反馈中很多用户都提到了广告的问题，相比较视频类网站而言，音乐类网站的用户还没有接受广告的植入。公司为了盈利以及发展，植入广告是合理的。但是如果因为广告的植入而造成大量的用户流失就得不偿失了。

　　弹幕功能的最大特点就是调动气氛，而弹幕功能最怕的事情就是出现各种低俗的弹幕。网易云音乐的评论氛围一直很好，而音乐类软件的听歌氛围又可以很严重的影响到用户体验，所以可以尝试在MV中加入弹幕功能。

　　软件为了就必须盈利，只有能够有足够的经济实力，才能够解决版权等问题。因此盈利不仅对公司很重要，对于用户而言也很重要，只有公司的盈利能力有保障，才有可能带给用户更好的使用体验。如果公司本身都困难，那么优秀的体验根本无从谈起。

　　周边产品是盈利的一个不错的渠道，可以在打开时的界面上推荐自己的周边产品，周边产品可以是精彩评论的合集书以及优秀音乐的唱片等。此外可以打赏功能，用户打赏的金额由公司和歌曲所有者进行分成。

　　总体来讲，网易云音乐是一款优秀的软件，它有着丰富的找歌途径，良好的社交体验以及优质的评论区，在用户群体之中广受好评。没有QQ音乐丰富的用户渠道却能够在很多方面超过QQ音乐这本身就是对网易云音乐的最大肯定。

　　网易云音乐在产品的探索方面一直位于行业前列，敢于探索新的发展方向。从社交到视频无不体现了它走出自己风格的决心。另外网易云音乐还有大学校园计划以及网易音乐人计划成功让自己得到了很多优秀的音乐人资源。这对于它以后的发展都是重要的契机，只要多加培养，现在还需要扶持的音乐人迟早会成为网易云音乐竞争的底牌之一。