一个做了七年的团购网站怎么就人人喊打了呢？

　　俗话说『人是铁饭是钢，一顿不吃饿得慌』，作为人类的基本需求，美团外卖和饿了么、百度外卖一起并列为外卖三巨头，三者的也是红蓝黄分的鲜明，在网络上一直颇有点三色战队的意思，可惜近期随着一系列的事件，网友对美团外卖的负面情绪达到了爆炸性的增长。

　　除了外卖员工坐牢三次，无故辞退哺乳期员工等事件之外，美团这一些列节奏的开始，是一则带有地域歧视的招聘需求。一位美团员工在美团网内部5000人的工作群发布招聘信息时候，发布人列出了几个很有争议的PASS项，其中包括不要简历丑的，不要研究生博士生，不要开大众的，不要信中医的，以及原则上不要黄泛区和东北人。

　　黄泛区是哪里？概念上指的是历史上因为黄河泛滥受灾的地区，结合招聘内容来看的话，应该指的是河南人、安徽人和苏北人。受经济发展水平和历史文化的原因，这些省份曾经给大众留下了不是很好的印象，但招聘针对的是个人，考察的是个人素质，如此一刀切显然是引起了地域歧视。

　　此条信息一经在互联网上披露，立马引起了轩然大波。但首先我不否认很多企业在招聘的时候的确有一些自己的潜规则，但这样堂而皇之的把地域歧视列出来的，只能说是情商很低了。自然，美团也因为这件事被骂了个狗血淋头。虽然美团马上了做了危机公关，比如声明已经开出该员工等，但形象这种东西，一经损害就需要相当的时间来修复。

　　然而这只是个开始，地域歧视的余波还没过去，美团立马又放出了一项重磅——分箱配送服务。分箱是个怎么回事想必大家也多少有所了解了，这种不顾主体受众情绪的行为，直接了网友们长期以来怒火，美团网在App Store上评分直接被打到了1星，美团外卖也不好过，被打到了2星。这使得美团在App Store上的权重被大幅度降低。

　　很多网友表示从此卸载美团，改用饿了么和百度外卖。此时美团又继续来神助攻了，顶着美团网产品经理的头衔，一名叫的用户在知乎上表示，任你们卸，几天以后还不是要继续装回来，并表示『在座的各位都是垃圾』。在用户群体的情况下还公然怼用户，这也常的厉害了。

　　危机公关之事，本就是大事化小，小事化了的做法，偏偏自己的员工要出来吸引火力向你们开炮，不得不说，这是不是竞争对手潜伏在你们团队啊？而且还不止一位，除了知乎之外，微博上的猪队友也不甘示弱跳出来双管齐下，不怕你们不开炮，就怕你们火力太弱。

　　经此事件后，美团网的恐怕很难在短时间内摆脱负面形象了，而网络时代的高速迭代之下，你一步落后，以后再要追赶可就难了（最近又曝出和小区保安产生冲突）。

　　从比达咨询的数据来看，2017年第一季度的外卖市场上，饿了么占比36.5%，美团外卖占比33.0%，百度外卖占比17.3%，不仅仅是份额，从用户粘性，活跃度和使用率等方面来说，饿了么依然全面超越美团，成为了市场中的老大。而美团外卖和饿了么的差距很有可能在此事之后越拉越大，而百度外卖也在后面虎视眈眈。

　　在外卖之外的市场，比如旅游方面，美团也逐渐成为了其中的垫底水平，根据《周末》联合第三方舆情监测机构的报告，在旅游方面，合并后的携程与去哪儿位列第一，而美团在十个品牌中垫底。

　　现在的美团，连融资也出现了断层，运行在持续的烧钱模式之下，美团却已经一年都没有进行融资了。6年之间美团融资超过120亿美元曾经令人，但F轮之后融资之颇为坎坷，加上负面新闻不断，美团的形势其实已经岌岌可危，如果再不进行一系列手段进行扭转，那么这个了数年好不容易建立起来的团购网站，或许就要出局了。