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低价团购致商户倒闭案宣判 美团“式”合作引商户担忧
美团在网上售出超低价团单,导致餐厅两天亏损百万以致倒闭,威海千叶烤肉老板范雷去年底所写的《美团,你还值得我们相信吗?》一文被网络热传。事后,美团反告千叶烤肉违约,要求其将所有团购用户接待完毕或赔偿违约金。日前,法院做出二审判决,范雷被判赔偿美团1482元。不少商户同样因与美团合作面临经营压力,判决结果加深了这些商户对美团式合作的担忧。范雷也再次撰文吐槽,美团方面则未对审判结果作出回应。 盲目低价致商户利益受损惹争议 威海千叶烤肉老板范雷此前称,美团在网上售出其餐厅2万多份超低价团单,导致餐厅亏损高达120万并因此倒闭。范雷为此所写网文在网络流传一时。“美团找过我求删帖和解,但我不接受。”范雷说。最后,美团反告千叶烤肉违约。 法院在近日判决范雷败诉。法院认为,双方签订的合同真实有效,千叶烤肉倒闭造成合同无法继续履行,造成美团损失,但美团要求的4万多赔偿远远超于实际损失,因此只按实际损失金额赔偿美团1482元。 面对判决结果,7月2日,范雷再次撰文称,后悔因为相信美团,当初合作没有留下有效,等待她的结果,却是赔了将近200万后还要被起诉索赔。“虽然我败诉,但美团的合同是有问题的。”范雷说。 范雷认为,整件事情的根本原因在于美团近乎“压榨商家”的合作模式。“为了与其他团购平台竞争,美团总是把团单的价格压得很低,商家基本上都是亏的。”范雷说,“千叶烤肉那笔团购,成本价40元,我原先打算团购卖58元。但美团市场经理最后给我定价19.9元。” 此前,美团市场经理称不清楚千叶烤肉的财务状况,以为范雷可以承受这120万的亏损,所以才放开卖。但范雷认为,在没了解商家财务状况的情况下就拼命促销,是不负责任的表现,也是美团片面追求高交易量和市场经理追求高绩效的所致。 高提点+长账期,合作餐厅压力倍增 低价团购带来暴增的流量,是不是就能帮助商户赚到钱呢?包括范雷在内的很多老板,并不这么认为。 “美团的提点一般都比其他平台高些,对自助餐是3.5%,对火锅是10%,而大众点评、糯米很多都是免费的,搞活动还有补贴。与美团合作本来就利润微薄,交了提点后就更没赚头了。”范雷说。 一位与美团合作2年倒闭两家分店的老板王昊(化名)说,目前中餐厅净利润不足15%,做了团购套餐之后净利润不足5%,其中还有3%要交给美团做提点。去年,美团销售为了提升交易额,给王昊餐厅做了10人餐,2人餐,4人餐,6人餐的套餐,这样一来,店面团购客流从不足30%超过80%,利润太低,王昊只能关门了事。 美团的回款账期较长,这对商家而言也是个头疼的问题。范雷称,美团的账期是15天,比其他平台都要长,这加大了餐厅的资金压力,并最后加速了千叶烤肉资金链的断裂。 据了解,美团和商家合作还有独家、最低价等协议。签署后,商户如果跟其他平台合作,美团会单方面修改团购套餐售卖价格、单方面在后台提高商户的佣金并且在交易款中直接扣除。 |