国美金融：科技助力场景融合发展有效提升用户服务体验

　　2019年10月20日，由中国人民银行主办的第六届世界互联网大会“金融科技——深度融合·多向赋能”分论坛在浙江乌镇召开。中国人民银行副行长范一飞在致辞中指出，近年来中国金融业积极探索运用新一代信息技术优化升级金融产品、经营模式和业务流程，支付服务可得性有效提升，金融产品竞争力逐步提高，基础设施支撑能力显著增强，金融便民利企力度持续加大，为世界贡献了“中国智慧”。

　　下一步要规划先行，加强金融科技顶层设计，推动实现金融与科技深度融合、协调发展；问题导向，强化金融创新管理，为创新产品划定刚性法规底线、设置柔性管理边界、预留充足发展空间；科技赋能，构建风险联防联控机制，带三点水的男孩名字提升金融监管专业性、统一性和穿透性；守正创新，把好安全关口、系牢合规准绳、卡紧应用标尺，推动金融科技行稳致远。

　　金融科技成为金融服务实体经济的新途径。发展金融科技能够快速捕捉数字经济时代市场需求变化，有效增加和完善金融产品供给，助力供给侧结构性。曾有行业报告数据显示，金融科技服务的采纳率稳步上升。中国和印度的消费者金融科技采纳率同为87%，远高于全球平均水平。

　　该行业报告认为，金融科技采纳率的增长速度远超预期。2019年的全球实际采纳率为64%相比2017年调查中预测的未来采纳率52%，高出12个百分点。

　　国美金融相关负责人认为，金融科技对金融业的影响是深远的。在大数据、云计算、人工智能等新技术的推动下，科技与金融的融合不断深入，为金融有效供给提供了的动力和径，也提升了金融服务的广度与深度。

　　作为一家金融科技型企业，国美金融通过将金融与科技的深度融合，为用户提供一个便捷、流畅的服务体验。依托现有零售场景及产业链资源优势，国美金融紧绕国美“家·生活”核心战略下，构建包括消费金融、财富管理、企业融资、支付业务等四大产品品牌体系，致力以科技创新推动普惠金融场景应用发展。

　　从效率到风控，金融科技助力金融服务生态创新。金融服务具有数量庞大的用户群体，但是这些用户群体不但具有地域分散的特点，更会随着现有市场需求，金融服务逐渐下沉。国美金融利用场景+科技双重发力，以场景入手推动普惠金融发展。

　　不仅如此,近年被认为是决胜之争的场景,在科技的助力下,呈现出线上线下深度融合的发展趋势。“一方面,人们越来越注重真实的购物体验,另一方面,人们生活节奏加快,所处的场景也更加碎片化,而移动互联网等技术的发展很好地满足了人们的需求”,国美金融相关负责人表示。

　　自2018年3月,国美金融聚焦家庭用户,在发挥金融科技的力量下,国美金融全力打通线上线景资源,旗下消费金融产品全面升级,上线了服务内容更为强大的国美易卡,更好地连接了线上与线下、零售与金融服务。

　　这对国美金融来说,不仅强化了其在线下消费场景中所积累的经验优势,包括基于消费场景所搭建成熟的风控体系、运营体系、营销体系,以及市场中用户的认知度、逐渐培养起的用户使用习惯等；还借助移动互联网将分期服务切入线上购物商城,真正实现线上线下全场景覆盖,全方位、更便捷地满足用户生活中的金融需求。

　　国美金融相关负责人表示,国美金融具有国美30余年的实业基因,始终以场景为触点,以金融力量服务社会大众。据了解,2019年,国美金融将加速深挖场景资源,发挥自身优势,强化特色化发展,在重点业务着重突破,同时,向金融科技服务提供商转型。