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京东商城爆“1元抢购门” 拒付行为引发热议
紧急迫降脱丝袜 天下不光没有白吃的午餐,有时打折的午餐也不可得——日前,网友崔先生参加京东商城网站推出的“1元抢购活动”,系统提示一台实际售价96元的电烤箱以1元价格已加入购物车。但崔先生去结算时,1元抢购价格却又变成了96元。对此,京东商城客服表示,商品只抢进购物车不能算抢购成功,要以最终提交的定单为准。 2月1日,京东商城在网上发布了网上1元抢购活动通知,称“从2月1日起,连续三日每晚10点疯狂特价促销”。崔先生说,2月2日,自己在时间内参加了1元抢购活动,抢购商品为美的一款10升电烤箱,该产品网上实际销售价格为96元,“我在点击了商品实物照片后,系统提示,商品已成功进入购物车。崔先生保存的网络截屏显示——在显示成功页面的左侧,有该商品的实物照片,下面标注金额总计1元钱。“但接下来我在结算时,网页却屡次出错,经过持续点击,最终打开结算网页后,产品价格却变成了96元。”崔先生说,自己致电该网站客服电话,得到的回答是:活动以结算提交单为准,因用户大量点击造成的网络堵塞等问题,与商家无关。记者随后登录京东商城网站,在网站公布的活动规则上,没有提到抢购成功的标准,没有对交易时限进行限定,也没有提示“即使进入购物车,也不一定能得到产品。”崔先生说,“如果抢购没有成功,为什么商家还是显示1元抢购成功的链接呢?” 昨天,记者咨询该网站客服,工号为1249的客服人员表示,商品只抢进购物车不能算抢购成功,这位客服人员解释说,之所以出现崔先生这种情况,可能与抢购人员很多,付款时间长有关,但是最终应该以结算清单提交的时间为准。当记者表示活动规则并未交易时限时,对方未作回应。 对此,诺恒律师事务所负责人林悟江律师表示,网上购物还缺乏具体的法律法规来规范,但从民法通则上考虑,他认为,如果系统已确定了价格和具体标的物(美的电烤箱),就应该认为双方的买卖合同已经成立,当事人履行付款,商家也应该履行交付,而以操作原因或者是参与抢购的人太多为理由,原则上是不成立的。 本文由来源于325棋牌 325游戏中心唯一官方网站 |