二次封装手机+数据线亿市值的京东客服竞这样处理！

　　笔者昨天在京东上购买了一台红米5plus和一台360手机，360手机没有什么事情，可是当拆开红米5plus的时候发现该手机少了一根数据线。后面，又发现该手机的充电头的膜是二次封装的，也就是整部机子是二次封装的。

　　【京东】尊敬的京东客户，很抱歉您的商品出现这样的问题。请提供：1、包装盒条形码上的序列号照片；2、手机背贴序列号照片；3、包装盒所有内容平摊照片；4、原件照片（电子除外）；将所有照片上传到本服务单（您可登陆京东账号更新问题描述，电脑端点击“我的京东”-“返修退换货记录”-找到您提交的服务单点“查看”-在“服务单信息”-问题描述后面点击“更新”，输入您的需求/上传照片；京东手机端点击“我的”-“退换/售后”-找到您的服务单-点击“待您反馈”-问题描述后面点击“补充描述”-输入您的需求/上传照片-“提交”），以便尽快为您处理，感谢您的支持。

　　京东客服：您好！先生，我们这边可以帮你申请五十块钱的京东券作为数据线的遗失补贴，这五十块钱在京东购买数据线已经绰绰有余了。另外，我们这边卖的是正品行货，绝对不会出错的（意思是说，我在骗你们钱，搞事情咯！）

　　京东客服：我理解你的难处，但是我这边不能给你时间段，你急用手机还是选择50元京东券补贴吧。

　　京东这样的处理方式我是很不满意的，我也不想添油加醋，只是把事情陈述出来，刘强东先生，虽然一千来块不是什么大钱，但是这样对消费者公平吗？返回搜狐，查看更多