淘宝宣布推出买家黑名单 卖家有权将不良买家“拉黑”

　　【TechWeb报道】1月10日消息，淘宝网总裁今日通过微博对外表示，淘宝的买家黑名单功能正式上线，这意味着，卖家将有某些买家交易。

　　据悉，黑名单功能将通过卖家中心的会员关系管理平台（ECRM系统）进行操作，只需要在“客户管理”中将要加入黑名单的顾客选上“禁制购买”即可。

　　对此，淘宝网对TechWeb表示，此举意在“让市场公平化，消费者可以选择商家，商家可以选择消费者，从以往的单一选择剥离出来”。

　　有卖家评论，“很好，这样不会受到买家的恶意单子和评价，淘宝辛苦累积的成交额也不会无故受影响了，淘宝生态更健康，可以推动整体的成交发展~对辛苦卖货的卖家很有利，可以都专注精力服务好对口买家，口碑更真实~”

　　有卖家表示：必须支持！！！我现在每天能遇到几个整页整页给其他卖家差评的买家！！！太恐怖了！淘宝里，买家强买事件，我遇到多起，甚至我婉拒卖货，还有买家说：你等着瞧！这个差评我给定了！然后换着小号来拍！现在有这功能了。。泪奔淘宝给予我们的！

　　事实上，早在2013年6月，通过微博对外征求意见“卖家是不是需要黑名单功能，选择某一些买家不卖给他呢？”随即引发热议。

　　此前，淘宝的规则中，买家占据绝对地位，可以根据购买体验对卖家打分，并选择差评和好评，而评论的结果往往对商家的销售产生重要影响。也是因此，一些不良买家借此买家，并产生了职业差评师。今日淘宝的策略则是打击差评师的又一个重要举措。

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