南宁实施网络交易信用评价标准 加强监测黑名单网站

　　虽然网络购物在我国取得了突飞猛进的发展，但是仍然存在很多问题，其中网购中的信用问题尤其突出。各大电商购物平台的假货层出不穷，已经成为网络购物健康发展的一大问题。为了有效管理购物网站的信用问题，南宁市工商部门试行《网络交易市场信用分级分类评价标准》。

　　今年8月21日，南宁市工商部门在全区率先试行《网络交易市场信用分级分类评价标准》（以下简称《评价标准》），南宁市内的400多家电商购物平台网站，如美美购、美丽湾、乐村淘等电商购物平台均在信用评价标准之内。

　　我们这个评分标准主要是对我们南宁市企业开办的网站，交易平台的网站以及这个网店信用进行一个评价，评价的结果它会分成四等六级。最低一等是D，所以要列入黑名单，最高的是三个A，是属于要放入红名单里面。

　　《评价标准》要求电商购物平台建立健全交易规则、交易安全保障、消费者权益、不良信息处理等管理制度规则。《评价标准》试行后，工商部门将会根据评价结果，对没有做到《评价标准》相关要求的电商购物平台进行相关指导，规范网络交易网站的经营行为。

　　南宁市工商行政管理局 网络商品交易市场监管管理科 科长 黄锷：我们要依据这个评分标准，依据它的信用状况进行一个分类分级的监管，分值越低的，我们要加强监管力度，监管的频次。

　　接下来南宁市工商局将在9月15日前完成对全市电商购物平台的第一次评价，并根据评价结果加强监测监管。

　　我们这个评分标准，主要是用于我们开展网络市场监管工作，一个比较客观比较全面科学的一个依据，这个结果我们不对社会公开。

　　目前，除了工商部门对电商购物平台实行网络信用评价体系外，各大电商购物平台也建立起自己的信用评价体系，其中最为我们所熟知的就是淘宝网。在淘宝网上，皇冠是淘宝网店信用等级的象征，信用越好皇冠越多。只要在淘宝网上成功交易一次，就可以对网店做一次信用评价，买家给出的好评超过10000笔即可成为皇冠店铺。但是淘宝网的信用评价体系目前存在一些刷好评率、买家恶意给差评、卖家删差评的现象，这很有可能导致消费者没有买到称心如意的商品。

　　遇到纠纷他一个可以向这个平台进行投诉，也可以向这个网店开办者所在地的工商部门投诉，拨打12315进行投诉。

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