消费者去专柜维修时才发现 花1500元网购的品牌手表竟是高仿的

　　22日，山城区何先生来电：嗨，淇河晨报！去年“双11”时，我在网上买了块品牌手表，戴了3个月手表出了点儿问题，表链也有些松动。当时卖家说手表是正品，可享受全国联保，于是我拿着手表到该品牌手表的专柜去修，可是专柜的工作人员说我的手表是高仿的，无法享受全国联保服务。这是咋回事？

　　3313880百姓热线记者常凯：据了解，何先生当时花1500元买下了一款男士机械手表。到专柜去修时，店员要求何先生提供消费和保修卡，但当时网上的卖家并未提供。“店员看过保修卡后，说我的手表不是从制表企业授权的网店买的，因此不能享受全国联保，店员从手表的机芯和表盘的材质上判定，我的手表并非正品。”何先生说，听店员这么一说，他瞬间有种上当的感觉。

　　更让人的是，何先生联系卖家时，对方的态度十分冷淡，还说过了包退包换的期限。此后何先生再联系卖家，对方便不再理会。

　　市消协工作人员：该品牌手表专柜按照厂家或公司的售后进行维修是没有错的，消费者网购品牌产品时，最好确认卖家是不是授权网店，以及产品是否能在本地享受联保服务等信息。针对何先生遇到的情况，他先与卖家协商解决，如协商不成，何先生可向购物网站的客服人员投诉，进而自身权益。

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